FAQs

Aquí ponemos a tu disposición una selección de las preguntas más frecuentes basadas en nuestras labores diarias y las operaciones que han realizado exitosamente nuestros clientes: 

¿CÓMO HAGO UNA COMPRA?

Para comenzar recomendamos ingresar desde «INICIO» o en el link “TIENDA ONLINE” que está arriba en el menú principal (en el menú acordeón si estás ingresando desde el celu). Tilda en «VER TODOS LOS PRODUCTOS» y podrás realizar tu búsqueda seleccionando la categorías (Cocina, Dormitorio) incluso por modelos. Luego hace click sobre el producto que quieras ver en detalle. Ahí ingresaras a la pantalla del mismo, donde encontrarás la información específica. Por último hace click en Añadir al pedido. Podes agregar más productos o ir al detalle para iniciar la compra. Finalmente comenzará el proceso de “checkout”, donde deberás ir completando la información solicitada para el envío y el pago del pedido oprimiendo por último el botón de «Confirmar y pagar«.

¿LOS PRECIOS SON LOS MISMOS QUE EN MERCADOLIBRE?

NO, comprando directamente en nuestra tienda obtendrás el beneficio de abonar con costos que no involucran comisiones.

¿QUÉ MEDIOS DE PAGO SON LOS HABILITADOS?

MH AMOBLAMIENTOS utiliza  la plataforma de MERCADOPAGO para todas sus operaciones online. Allí podrás utilizar Tarjeta de Crédito, Débito y cupones de pago. Para chequear que bancos ofrecen cuotas sin interés podes ingresar en PROMOCIONES BANCARIAS. También puedes optar por realizar una TRANSFERENCIA BANCARIA DIRECTA o abonar en efectivo en fábrica. 

¿ES SEGURO USAR ESTE SITIO?

Nuestro sitio web posee certificados SSL y utiliza última tecnología para brindar más privacidad y seguridad en transacciones dentro del mismo así como también cuando se ingrese o actualice información personal.

¿CUÁNTO DEMORA LA ENTREGA DE MI PEDIDO?

Todos los productos publicados tienen stock siempre, mecanizados pero sin armar . Cuando confirmas la compra tu orden se genera automáticamente en el sistema y el sector de armado se basa en la numeración para la prioridad de pedidos. La disponibilidad puede ser desde el día siguiente o hasta un máximo promedio de 10 días.  Se le informara automáticamente por mail cuando esta disponible para entregar. En todo momento puedes consultarnos.

¿CUÁL ES EL MEDIO DE LA ENTREGA?

Puedes retirar personalmente de fábrica o te cotizamos el envío a tu domicilio con flete coordinado el día y hora de tu conveniencia.
Si estás en el interior deberás indicarnos el transporte de tu elección y enviar a retirar por fabrica, en caso que la empresa este comprendida dentro de las que utilizamos, podemos despachar nosotros a su receptoría agregando a la compra el costo de flete para el envío hasta alli. En ambos casos cobramos un adicional del 10% en el total de la orden como costo de embalaje en caja reforzada de carton con proteccion de film transparente. En todos los casos el costo del envío deberá ser consultado con el transporte y coordinar con ellos el pago del mismo.

¿QUÉ PASA SI NO ESTOY EN CASA CUANDO VIENEN?

En caso de que nadie se encuentre al momento de la entrega que fuera pre-pactada con fecha y horario, el pedido será devuelto a nuestra fábrica, donde permanecerá durante 10 días para que pueda ser retirado abonando el flete que realizó el servicio convenido.  Vencido este período la orden procederá a ser desarmada.

¿DÓNDE PUEDO HACER EL SEGUIMIENTO DEL PEDIDO?

Nuestro sitio web te permite hacer una compra como INVITADO, es decir que no guardará tus datos personales en nuestra base de datos de clientes. Pero si optas por registrar una cuenta accederás a la sección MI CUENTA donde puedes VER EN TIEMPO REAL el estado de las ordenes, fechas de los pedidos, gestionar direcciones y muchos otros beneficios.

¿QUÉ HAY ACERCA DE LA GARANTÍA?

La marca MH amoblamientos tiene una historia de mas de 45 años y tres generaciones en el rubro. Consulte nuestra reputación y los comentarios de nuestros clientes. Certificamos así nuestro interés en brindar la mejor calidad, un servicio excelente y los mejores precios. También inspeccionamos cada orden para que sea enviada correctamente. Ante alguna desafortunada eventualidad por favor comunícate telefónicamente para que puedas hacer uso de la GARANTÍA DIRECTA DE FÁBRICA.

Carrito